Beskrivelse
Indhold: Organisationsteori ; Virksomhedens ide ; Mundtlig kommunikation ; Markedsføringsmodeller ; Planlægningsmodeller ; Markedsføringsloven ; Læring, planlægning og møder ; Dataindsamlingsmetoder ; Behandling af data ; Persondataloven ; Kultur, image og identitet ; Kvalitet og service ; Salg og markedsføring ; International handel ; Logistik ; Skriftlig kommunikation ; Præsentationsteknik ; Salgsteknik i kontorfaget ; Fagprøven